亲爱的读者：

中新友好图书馆将于2020年3月23日（周一）14:00恢复开馆。为切实做好疫情防控工作，我馆将分阶段、分区域逐步恢复各项服务。

开放时间

   周一 14:00—17:00

     周二至周日 9:00—12:00，14:00—17:00

        （周一上午闭馆）

       开放区域

       二层

      自助借还区、图书馆大厅

      生态儿童馆、绘本阅览区

       三层

        社会科学图书阅览区

        馆外

        24小时智能书柜、汽车穿梭还书机

         服务内容

1、借还书服务

读者可通过二楼自助借还区内自助设备进行借还书（馆内除二楼自助借还区以外的智能设备均暂停使用），疫情期间自助设备的刷脸认证功能将暂时关闭，读者应选择其他认证方式（推荐使用身份证）。借阅暂不开放区域的图书请到二层服务台进行咨询、借阅。

2、读者注册服务

读者注册服务正常开启，读者可使用自助办证机用身份证办理，或者通过支付宝、微信小程序均可办理成为我馆的注册读者。

3、预约取书服务

读者可使用馆外24小时智能书柜进行预约图书的借阅。

4、线上服务

持续开展线上服务，通过门户网站、微信公众号、手机APP三大线上平台，提供优质公共数字文化服务及线上读者活动。

           进馆流程

1. 读者可提前一天（含当天）通过“中新天津生态城图书档案馆”微信公众号进行预约。

2. 预约成功的读者到馆使用微信“扫一扫”进行签到。

3. 使用微信“扫一扫”扫描中新友好图书馆 “津门战疫”小程序二维码。

4. 出示本人“津心办”APP或“津心办”支付宝小程序中个人健康码，显示为“绿码”后，测温正常方可进馆，人与人之间保持1.5米以上的距离。

            预约流程

  1.通过或扫描下列二维码中新友好图书馆微信公众号→底部菜单栏“常用服务”→“预约到馆”进行预约。

  2.进入预约平台后，填写个人信息并选择到馆时间即可。每名成人可携带一名儿童进馆。预约成功后，到馆时需要扫描二维码签到进馆，如取消预约，请至少提前一天申请。

      注意事项

（1）疫情期间采取线上实名预约方式入馆，仅提供借还书服务，不提供馆内阅览和自习服务；暂停举办线下讲座、培训、演出、比赛等聚集性活动。如有疑问，读者可拨打本馆服务电话：022-66383366进行咨询。

（2）疫情期间，我馆采取限流措施，同时进馆读者总人数不超过200人。

（3）我馆将继续顺延外借图书的应还时间，直至疫情结束正常开馆。在此期间不会导致个人信用积分扣除及读者证冻结。

（4）读者从书架取下图书后，如不借阅，请就近放置在桌子上或放到还书箱内，不要放回书架。闭馆后，工作人员将统一回收图书并进行集中消毒处理，再重新上架。

（5）疫情期间，馆内直梯暂停使用。

       场馆防控

（1）请进馆读者全程佩戴口罩。对体温在37.2℃以上或有明显呼吸道症状的人员，我馆将立即采取应急预案，将其迅速转移至设立的隔离观察点，并通知防疫部门到场处置。对于暴力抗拒人员，将迅速隔离并采取报警措施。曾有国内重点疫情地区、国外旅居史且隔离时间未满14天的人员谢绝入馆。

（2）场馆对开放区域、设备设施进行每日两次全面消毒，即12:00—14:00，17:00闭馆后，进行全馆消毒；对重点区域和常用设施进行定时消毒。采用专业设备每日对流通图书集中进行消毒杀菌，读者自助借阅时欢迎您自助消毒。

（3）我馆南门入口处，二层、三层服务台均提供免洗消毒洗手液供读者使用。

（4）读者不配合体温检测、随意吐痰、乱扔垃圾等不文明行为我馆坚决予以制止和劝导，对明显违反防控规范的读者或有关行为，将第一时间报告属地防控部门处置。