由数字化技术驱动的大规模变革已经开始在各行各业上演,本书从通俗易懂的角度对此进行了讲解,并给出了应对之道。
本书共分为12章,其内容涵盖了数字化创新的起因,数字化创新对医疗卫生行业、教育行业、零售业的影响与冲击,如何借助数字化创新打造智能城市,数字化创新对个人隐私、信息安全造成的冲击,如何利用数字化创新进行卓有成效的管理以及如何提升公司的业绩,并进一步提升用户体验和公司内的员工体验。