2022年是持续变革的一年：全球COVID-19疫情进入第三个年头，政治、经济和数字鸿沟日益加深。尽管面临重重挑战，图书馆仍在蓬勃发展，致力于为社区提供更多全新的和升级的服务。2022年，适应和创新成为亮点，证明图书馆确实有“更多故事可讲”。今年美国图书馆协会（American Library Association, ALA）发布的《2023年美国图书馆状况报告》介绍了2022年的这些创新与亮点，现归纳如下：

　　1.连接无家可归者与科技

　　COVID-19疫情在2022年持续影响着社区，特别是在数字公平方面。图书馆在这方面表现出色，向有需要的人提供技术和连接方面的帮助。当内华达州拉斯维加斯—克拉克县图书馆（LVCCLD）因疫情关闭时，社区内存在的技术障碍被暴露出来，尤其是那些影响无家可归者的障碍。2022年4月，LVCCLD推出“手机借阅项目”，作为一种提供所需服务和社会连接的创新方法。自推出以来，LVCCLD已向无家可归者提供了400多部智能手机，保障其与家人、支持系统和关键社会服务的联系。这些手机的租借期为18个月，具有无限通话和5G热点功能。每部手机上都设置了50多个社会服务机构的联系方式，提供食品、医疗、住房和其他方面的便捷援助，以及五个最常用的图书馆应用程序。在租借期结束时，租借者可以保留他们的手机和电话号码，并可以自费与任何电信供应商签订合同。

　　2.增强型图书借阅证增加对图书馆的访问

　　带照片的身份证明是美国民众生活的一个重要组成部分。但对于大部分民众来说，带照片的身份证明通常很难获得。增强型图书借阅证可以作为一种替代选择。证件设计旨在满足对带照片的身份证明需求，通常显示持有人的照片、姓名、出生日期、地址和性别。德克萨斯州的许多公共图书馆率先将这些证件交到人们手中。在德克萨斯州的哈里斯县，县长联系哈里斯县公共图书馆（HCPL），询问图书馆是否可以合法地发放这些带照片的身份证明。在咨询律师后，HCPL决定可以发卡，但有一个关键的前提：图书馆和哈里斯县都无权要求任何人将其作为合法身份证明。图书馆获批297,000美元用于实施该项目。资金用于支付打印卡片所需的硬件、软件和耗材，并可用于支付数年内与耗材相关的额外费用。HCPL在2022年3月中旬推出后的两个月内分发了2000多张增强型图书借阅证。

　　3.食物荒漠中的绿洲

　　西弗吉尼亚州的辛顿是一个人口仅为2800的小镇，在2021年末面临一个持续存在的问题：误用和遗弃的购物车散落在小镇的各个角落。部分社区成员认为这些手推车影响美观，商店也发现很难收回丢失的财产。警方认为要对所谓的违规使用购物车行为采取纪律处分。萨默斯县公共图书馆馆长Austin Persinger对这种情况有不同的看法。Persinger认为，有一些低收入群体使用这些购物车是因为他们生活在食物荒漠中并且缺乏可靠的交通工具来携带他们的食品杂货回家，购物车则使行程稍有改善。Persinger以“物品图书馆”（Library of Tings）为框架解决了这个问题——这是一个不断发展的运动，表明图书馆可以借出比书籍更多的东西。他在Facebook主页及当地报纸征集捐款，以购买一种单价为100美元的轻型多功能手推车。图书馆的筹款目标是1200美元，最终筹集了2000美元，并在一个月内借出了六辆手推车。

　　4.数字蜂箱让孩子们了解自然世界

　　莱特兄弟学校，纽约市的一所公立小学，在与萨凡纳蜜蜂公司（Savannah Bee Company）合作实施数字蜂箱时，采用一种独特的高科技方法来帮助学生了解自然和可持续发展。图书馆媒体专家Lauren Ginsberg DeVilbiss——2023年“最受欢迎的图书管理员”（I Love My Librarian）获奖者之一，利用复制的实时工作的蜜蜂蜂巢横截面的数字屏幕，引导学生就授粉、可持续性、食物和蜜蜂的重要性展开对话和学习。这些“蜂巢”让学生在安全舒适的学校图书馆里亲眼目睹了蜜蜂是如何工作的。Ginsberg DeVilbiss利用蜜蜂相关的视频、书籍和歌曲作为数字蜂箱教学的补充。数字蜂箱向学生展示了图书馆具有丰富功能性的同时也可以非常有吸引力。

　　5.为医学生创造虚拟世界

　　佐治亚州奥古斯塔大学（AU）的医学生现在可以“体验”他们未来可能要治疗的病人的情况，这要得益于该校格林布拉特图书馆的图书管理员。学术数据图书馆员Jennifer Davis、健康科学图书馆员Lachelle Smith和前AU研究和教育服务助理主任、现南阿拉巴马大学生物医学图书馆主任Gail Kouame共同开发了一个3D虚拟现实（VR）试点项目，模拟视力缺陷，如黄斑变性或糖尿病视网膜病变，以及帕金森病的影响，还有模拟中风后的康复项目。通过使用VR，学生们可以虚拟地完成打开药瓶、打开洗发水瓶和打开淋浴等任务。图书馆员设计这些项目是为了帮助日后将与这些病人打交道的健康科学专业的学生建立同理心。此外，项目还建立了一个VR逃生游戏，旨在向健康科学学生教授数据管理技能。

　　6.让家人在一起

　　家长和儿童看护者经常兼顾多重角色，工作和家庭时间全天交织在一起。位于弗吉尼亚州亨里科的费尔菲尔德地区图书馆（FAL）通过空间设计帮助这些读者更轻松地解决这个问题。FAL安装了创新的工作站，旨在帮助照顾小孩的人更有效地使用图书馆的电脑。每个工作站包括一个电脑桌，以及一个与之相连的游戏空间，让照顾者能够在孩子玩耍的附近工作。游戏空间包括支持早期识字的互动式游戏板和鼓励婴儿俯卧训练的低位镜。改进后的工作站体现了图书馆为每个人服务的事实，提供了一个有助于促进成人及其幼儿共同学习和工作的空间。

　　7.培育新兴企业

　　佐治亚州格温内特县公共图书馆（GCPL）的“新起点创业孵化器”是由谷歌与ALA合作资助的，作为ALA“图书馆建设商业”（Libraries Build Business）倡议的一部分，为新兴企业提供所需策略和工具。它的第三批次课程从2022年7月持续到12月；在为期6个月的课程中，15名学员得到了发展商业理念的帮助，学习了经营成功企业所需的知识，并得到了成功企业家和商业专家的一对一支持。这是一个很好的例子，说明图书馆为社区经济活力做出了贡献。美国近一半的图书馆为希望创业和发展业务的企业家提供免费服务，包括提供免费访问市场趋势数据库和举办商业辅导班，以及提供孵化空间和通过商业计划竞赛提供种子资金。通过连接个人与机构和资源以及组织相关信息，成为创业生态系统的切入点。

　　报告不仅介绍了上述创新和亮点，还介绍了2022年度联邦在图书馆投资方面的进展。2022年，图书馆经历了两轮联邦预算，对图书馆项目来说成绩喜忧参半。综合考虑2022和2023财年的结果，图书馆服务与技术法案（LSTA）作为美国图书馆的主要资金来源，最终还是取得了净收益。2023财年的国会拨款周期虽然一直延迟到了2023财政年度开始（2022年10月1日）后的近三个月——即2022年12月24日，但LSTA最终还是获得了1350万美元的增加，将该计划总额提高至2.11亿美元。考虑到2022财年预算表现欠佳，2023财年LSTA的增长让图书馆倡导者感到鼓舞。文化素质的创新方法（IAL）是美国教育部管理的支持学校图书馆和非营利扫盲组织的项目，也得到了类似的支持。2023财年获得的100万美元增加弥补了2022财年的损失，使IAL在2022年结束时达到了3000万美元。

　　综合来看，2022日历年通过的两个财政年度预算的结果与图书馆在疫情期间获得的补充资金相比，代表着政治生活恢复到常态化。虽然2022财年图书馆联邦资金的结果令人失望，但随着2023财年关键项目预算的增加，此前的失落已被超越。然而，对于图书馆倡导者来说，2022年的结果是一个警钟，提醒他们不能停留在过去的成绩上，而应该更加努力地在竞争日益激烈的政治环境下为图书馆在国会争取资源。

　　从《2023年美国图书馆状况》报告中可以发现，随着全国寻求从持久的COVID-19疫情中复苏并认识到扩大信息和数字访问对于这种复苏的重要性，图书馆实实在在地处在涉及社区福祉、经济健康及民主状况等对话（和辩论）的核心。尽管面临资金和人员减少等诸多压力，图书馆依然证明自己是最具适应性的公共社区服务机构之一。图书馆发现自己正在以全新的、深刻的方式被其服务对象所需要，并且在回应这些不断增长的需求时，找到了创新的、混合的服务模式和方法，在越来越多地寻求解决信息、教育和社会经济不平等的根本原因。最希望的是，这份报告能激励所有阅读它的人更清楚地了解美国图书馆的力量，更深入地挖掘其潜力。